Obchodní podmínky a storno podmínky
Fakturační údaje:
Včelařský spolek Apicentrum vzdělávání Václava Jakše z.s. (dále jen Apicentrum Protivín), Palackého 532, 39811 Protivín, IČ: 22680306
DIČ: CZ22680306 (nejsme plátci DPH)
Kontaktní údaje:
Apicentrum Protivín, Mírová 675, 39811 Protivín
Telefon: 730686536
E-mail: info@apicentrum.cz
Web: www.apicentrum.cz
Způsob prodeje vstupenek – rezervací
- online prostřednictvím rezervačního systému Reenio
- v recepci Apicentrum Protivín
Úhrada vstupenek – rezervací
- v hotovosti
- platební kartou (Reenio)
- pomocí QR kódu
- on-line platbou (Reenio)
Reenio – online platební brána Comgate:
- platby kartou Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay
- online platbou z účtu dle nabídky bank (Air Bank, Česká spořitelna, atd.)
Kontakt na společnost Comgate a.s.:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b,
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
V případě platby v hotovosti si návštěvník bezprostředně po zakoupení vstupenky překontroluje vrácenou hotovost a správnost údajů uvedených na vstupence. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
Cena vstupenky
Cena vstupenky – rezervace je dána Ceníkem.
Sleva vstupného
Návštěvník má právo na uplatnění příslušné slevy ze vstupného, splňuje-li nároky na její poskytnutí. Zaměstnanci jsou oprávněni požádat návštěvníka o doložení nároku na slevu. Podmínky pro poskytování slev jsou uvedeny na webové stránce www.apicentrum.cz u příslušné akce, v rezervačním systému, případně také na recepci. Nelze kombinovat více slev na stejnou akci.
Kontrola platnosti vstupného
- V případě zakoupení elektronické vstupenky – rezervace přes rezervační systém, zákazník sdělí na recepci kód rezervace nebo jméno a příjmení objednavatele
- Vstupenka opravňující majitele ke vstupu na konkrétní akci je určena pro jednorázové použití. Apicentrum Protivín neodpovídá za žádné obtíže způsobené neoprávněným zkopírováním elektronické vstupenky. Vstup na akci bude umožněn pouze na základě té elektronické vstupenky, která projde kontrolou jako první. Při jejím opětovném předložení nebo její kopie nebude vstup na akci umožněn bez ohledu na to, kdo elektronickou vstupenku předloží.
- Jakýkoliv neoprávněný zásah na vstupence činí vstupenku neplatnou. Padělání vstupenky je trestné.
- Předložením vstupenky při vstupu na místo konání akce vyjadřuje držitel vstupenky souhlas s Návštěvním řádem Apicentrum Protivín, pokyny zaměstnanců a s podmínkami, které se k nim vážou.
- Zaplacené vstupné se nevrací. Zakoupená vstupenka se nevyměňuje za jinou službu nebo zboží. V případě ztráty či poškození se náhradní vstupenka neposkytuje.
Storno podmínky
- Zakoupenou vstupenku – rezervaci je možné z objektivních důvodů stornovat a požadovat vrácení platby v hotovosti nebo bankovním převodem (rezervace Reenio). Storno je možné pouze bez vstupu na akci, po začátku akce není možné storno.
Ostatní ujednání
- Apicentrum Protivín si vyhrazuje právo zrušit již učiněné rezervace, pokud je vyhodnotí jako spekulativní, neúčelné, opakované a tím bránící v nákupu nebo rezervaci vstupenek ostatním návštěvníkům.
- Změna programu vyhrazena.
- Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 29.1.2026.